Dar forma al futuro: Nuevo programa de formación en el Tourism Audit Office
El Tourism Audit Office marca el camino hacia una nueva era de auditoría sostenible con su programa de formación ampliado. A través de la cualificación de nuevos profesionales y la formación continua de auditores experimentados, la oficina responde a la creciente demanda de competencias de certificación y verificación de alta calidad en el sector turístico.
Para responder a la creciente demanda de auditoras y auditores cualificados, se ha desarrollado un programa integral de formación. Este programa se centra en estándares adicionales y técnicas avanzadas de auditoría conforme a la norma ISO 17065. En octubre de 2024, el primer grupo completó con éxito el programa y desde entonces realiza auditorías supervisadas. De los diez nuevos auditores/as formados/as, cinco ya cuentan con amplia experiencia y están acreditados/as para reconocidas certificaciones como Green Globe y el Sello Ecológico de Austria. En el futuro, también evaluarán el cumplimiento de los estándares TourCert y Green Key; otros organismos certificadores ya han mostrado interés en colaborar.
El programa de formación se orienta a los futuros requisitos de acreditación y se basa en estándares de auditoría consolidados. A partir de 2025, está prevista una realización semestral; la próxima formación tendrá lugar en primavera. Para fomentar el desarrollo profesional continuo, Tourism Audit Office apuesta por la transferencia de conocimientos y las interpretaciones conjuntas de los criterios de evaluación, por ejemplo, en la reunión anual de auditoras y auditores dentro del Future Tourism Congress en la CMT de Stuttgart en enero de 2025. Además, se habilitará un foro en línea que permitirá el intercambio diario y la colaboración entre colegas auditoras y auditores.
Los/as profesionales interesados/as en formar parte del pool de auditores/as y contribuir activamente a la transformación del turismo, están cordialmente invitados/as a ponerse en contacto con: pauline.gabrisch@tourism-auditoffice.org. Juntos daremos forma a un futuro basado en el conocimiento y la sostenibilidad. ¡Bienvenidos/as al equipo!
¿Qué opinan las nuevas auditoras y auditores sobre el programa de formación? Aquí algunos testimonios:
Dirk Schmülgen
“Lo que más me convenció de la preparación ofrecida por el Audit Office fue el enfoque de entender la auditoría no solo como un control, sino como una guía y una forma de empoderar a los actores en el camino hacia un entorno vital sostenible. La formación fue equilibrada, combinando normativas con el desarrollo de habilidades blandas. Fue teóricamente sólida y, durante la auditoría acompañada, muy práctica, lo cual fue valorado positivamente por el destino auditado .“
Florian Größwang
“Valoro muy positivamente el trabajo del Audit Office. Además de la cualificación de alto nivel, el intercambio internacional con expertos/as ha sido clave para mi desarrollo personal. Ya en mis primeras auditorías, la orientación práctica del nuevo programa de formación ha demostrado ser muy eficaz – especialmente por el valor añadido concreto que aporta a los destinos.”
Prof. Dra. Julianna Priskin
“La oferta formativa del Audit Office fue muy enriquecedora y presentó las bases teóricas del proceso de auditoría de forma clara y accesible. Los numerosos ejemplos prácticos permitieron desarrollar competencias directamente aplicables en el ámbito profesional.”
